Cartas de servicios

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¿Quiénes somos?

La Destiladera, S.L.U. es una empresa pública promovida por el Ayuntamiento de la Villa de Breña Alta. Fundada en septiembre de 1998, fue el primer Centro Especial de Empleo creado en la isla de La Palma. Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad y promover su inserción socio-laboral, operando en toda la geografía insular y priorizando el colectivo de personas con discapacidad intelectual.

Misión

Contribuir al bienestar social, cultural y económico de Breña Alta mediante la gestión eficiente de servicios públicos y actividades municipales, fomentando la participación ciudadana y el desarrollo sostenible del municipio.

Servicios que prestamos

Ofrecemos una amplia gama de servicios y productos, entre los que destacan:

• Elaboración y venta de productos artesanales:
  • Puros artesanales y tabaco mecanizado.
  • Mojo palmero artesanal.
  • Licores artesanales.
  • Telares y productos textiles.
  • Manualidades y bisutería.
  • Productos realizados en papel y cartón.
• Servicios a empresas y particulares:
  • Atención e información telefónica.
  • Manipulado y retractilado.
  • Servicios informáticos.
  • Enmarcación de etiquetas.
• Servicios de mantenimiento:
  • Limpieza de caminos y huertos.
  • Mantenimiento y acondicionamiento de jardines.
  • Explotación agraria de productos hortícolas.
• Formación:
  • Enseñanza de formación y perfeccionamiento profesional.

Compromisos de calidad

• Ofrecer servicios y productos de alta calidad, respetando las tradiciones artesanales y promoviendo la sostenibilidad.
• Garantizar la transparencia en la gestión y el uso eficiente de los recursos públicos.
• Responder con agilidad y eficacia a las solicitudes y sugerencias de la ciudadanía.
• Fomentar la inclusión y el desarrollo personal y profesional de las personas con discapacidad.

Derechos de la ciudadanía

• Ser atendido con respeto, imparcialidad y eficacia.
• Obtener información clara y actualizada sobre nuestros servicios y actividades.
• Presentar sugerencias, quejas o reclamaciones a través de los canales habilitados.
• Participar en las actividades y formaciones que promovemos.

Datos de contacto

• Dirección: Calle Benahoare, 4, 38710 Breña Alta, La Palma, Santa Cruz de Tenerife, España. ​
• Teléfono: 922 43 80 06 ​
• Correo electrónico: info@destiladera.com ​
• Página web: www.destiladera.com ​
• Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 h – 15:00 h ​